Vielen Dank für Ihre Anfrage

Ihre Nachricht ist bei uns eingegangen und wird so schnell wie möglich bearbeitet.

Vorgangsnummer

Wird nach Eingang vergeben

Ihr Ablauf

Eingang

Vor wenigen Minuten

Ihre Anfrage wurde empfangen und registriert.

Abgeschlossen

Überprüfung

Innerhalb eines Werktages

Wir prüfen Ihr Anliegen sorgfältig.

Aktuell

Antwort

Sobald wie möglich

Sie erhalten zeitnah eine persönliche Rückmeldung.

In Bearbeitung

Abschluss

Nach finaler Klärung

Das Anliegen gilt nach Ihrer Rückmeldung als abgeschlossen.

In Bearbeitung

Aktueller Bearbeitungsschritt

Ihr Anliegen befindet sich momentan in der Überprüfung. Sie erhalten in Kürze eine individuelle Rückmeldung von uns.

Wir bearbeiten Ihr Anliegen meist innerhalb eines Werktages.

Support kontaktieren

Für Rückfragen stehen wir jederzeit telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung.

Durch Ihre Vorgangsnummer können Sie sich bei späteren Nachfragen beziehen.